Handlungssicher deeskalieren will trainiert sein - unter diesem Motto bietet dieser Workshop eine zielgruppenorientierte Vorstellung des Deeskalationskonzeptes "BIUS*" (Berufsspezifisches Interventions- und Sicherheitskonzept). Die Module Früherkennung von Gefährdungssituationen - Verhaltensoptimierung und Mentalstrategie - Stresskompensation - Deeskalierend kommunizieren - Selbst- und Fremdschutz / Juristische Aspekte - Hilfe leisten und organisieren / Notfallkommunikation werden inhaltlich kurz vorgestellt und sollen mit praktischen Übungen erfahren werden.
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